Légal

Livraison

Dernière mise à jour : 6 août 2026

La livraison est offerte, sans minimum d'achat. Comptez 6 a 10 jours ouvres entre le moment où vous commandez et le moment où le colis arrive chez vous. C'est un délai total, préparation comprise.

Où nous livrons

Nous expédions vers 5 pays : France, Belgique, Suisse, Luxembourg et Canada.

Si votre pays n'apparaît pas dans cette liste, le paiement le refusera au moment de valider la commande. Nous préférons vous le dire ici plutôt que de vous laisser remplir un panier pour rien.

Délais

Préparation : 1 à 2 jours ouvrés
Acheminement : 5 à 8 jours ouvrés
Total, de la commande à votre porte : 6 a 10 jours ouvres

Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés. Une commande passée un vendredi soir part généralement le mardi suivant.

Frais de port

0 €, quel que soit le montant de la commande et quel que soit le pays de la liste ci-dessus. Le prix affiché sur la fiche produit est le prix que vous payez.

Suivi

Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès que le colis quitte l'entrepôt. Si vous ne le trouvez pas, regardez d'abord dans vos indésirables, puis écrivez-nous à [email protected] : nous vous le renvoyons.

Colis en retard, perdu ou abîmé

Si le colis n'est pas arrivé 30 jours après la commande, écrivez-nous : nous le renvoyons ou nous vous remboursons, à votre choix. Si la lame arrive faussée ou l'emballage éventré, envoyez-nous une photo à la même adresse et nous réglons le problème sans vous demander de renvoyer quoi que ce soit.

Douanes et taxes

Pour les commandes livrées en France, Belgique et Luxembourg, tout est inclus dans le prix affiché : vous n'avez rien à régler à la livraison.

Pour la Suisse et le Canada, qui sont hors de l'Union européenne, des frais de douane ou une TVA locale peuvent s'ajouter à la charge du destinataire. Ils dépendent de la réglementation de votre pays et nous ne pouvons pas les calculer à l'avance.

Adresse erronée

Vérifiez votre adresse avant de valider : une fois le colis parti, nous ne pouvons plus la modifier. Si vous vous apercevez d'une erreur dans l'heure qui suit la commande, écrivez-nous immédiatement, nous essaierons d'intercepter l'envoi.

Voir aussi nos conditions de retour, nos conditions générales de vente et nos mentions légales.